Методика рейтинга: как мы считаем оценку страховых компаний

Что мы оцениваем

В каталоге 43 компании: 30 страховых и 13 агрегаторов и сервисов, через которые покупают полисы. По каждой компании мы собираем девять полей: виды страхования, оформление онлайн, рейтинг надёжности, номер в реестре Банка России, сборы за 2025 год, уровень выплат, год основания, цены на сайте и онлайн-сервисы.

Оценка — это не мнение редакции и не отзывы. Это расчёт по формуле из того, что удалось найти и подтвердить ссылкой. Если значение не нашлось, в таблице стоит прочерк, а компания теряет баллы за открытость данных.

Шесть критериев и их веса

Каждый критерий даёт от 0 до 10 баллов. Вес показывает, какую долю общей оценки он занимает. Почти половина — 45% — приходится на надёжность: полис покупают ради выплаты, поэтому сначала важно, устоит ли страховая.

Как считается каждый критерий

Надёжность по рейтингу агентства — 35%

Рейтинг надёжности присваивает страховой рейтинговое агентство. Мы берём его как есть и переводим ступень национальной шкалы в баллы по таблице. Шкалы четырёх агентств — «Эксперт РА», АКРА, НКР и НРА — считаем равными по ступеням. Сейчас рейтинг найден у 25 страховых из 30: «Эксперт РА» — 21, НРА — 2, АКРА — 1, НКР — 1.

Слова «высшая ступень», «ступень AA», «ступень A» и «ниже ступени A» — наша группировка, чтобы новичку не разбирать буквы. Агентства так свои рейтинги не называют: их запись стоит внутри штампа, например ruAAA.

Номер в реестре Банка России обязателен. Страховая без него оценку не получает вообще.

Масштаб компании — 10%

Смотрим на сборы за 2025 год — сколько денег компания собрала с клиентов. Наименьшие сборы в каталоге — 1,04 млрд ₽ («Ак Барс Страхование»), наибольшие — 304,3 млрд ₽ («СОГАЗ»). Считаем через логарифм, чтобы разрыв между первой и тридцатой компанией не обнулял середину списка.

Оформление онлайн — 20%

Доля видов страхования, которые можно купить на сайте, от всех видов, которые компания продаёт. Если онлайн-покупку подтвердить не удалось, критерий даёт 0.

Онлайн-сервисы — 15%

По 2,5 балла за каждый из четырёх сервисов: мобильное приложение, личный кабинет, заявление о страховом случае онлайн и круглосуточная линия.

Широта линейки — 10%

Сколько из девяти видов каталога продаёт компания: ОСАГО, каско, поездки, ипотека, ДМС, квартира и дом, несчастный случай и спорт, жизнь, питомцы.

Открытость данных — 10%

Доля полей каталога, которые удалось заполнить из источника со ссылкой. Для страховой полей девять, для агрегатора и сервиса — пять: виды, оформление онлайн, год основания, цены на сайте и онлайн-сервисы. Сама цена на оценку не влияет — важно только, названа ли она открыто.

Две шкалы и общая оценка

Рядом с общей оценкой мы показываем две шкалы, чтобы было видно, за счёт чего компания стоит высоко или низко.

• «Надёжность» — рейтинг агентства и масштаб, веса 35 и 10.
• «Сервис» — оформление онлайн, онлайн-сервисы, широта линейки и открытость данных, веса 20, 15, 10 и 10.

Результат округляем до десятой. Каждая шкала считается так же, только по своим критериям.

Если у двух компаний в подборке одного вида оценка равна, выше стоит та, у которой этот вид оформляется онлайн, затем — та, у которой больше сборы.

Пример расчёта на первой строке рейтинга

Возьмём первую строку рейтинга. Все цифры — из каталога на 07.10.2026.

Эти же числа стоят в обзоре компании и в строке «Подробнее» таблицы рейтинга — расчёт можно проверить самому.

Агрегаторы и сервисы: только шкала «Сервис»

Агрегатор полисы не выпускает: он посредник, а платит по полису страховая. Рейтинга агентства, номера в реестре страховщиков и сборов у него нет. Поэтому первые два критерия к 13 агрегаторам и сервисам каталога не применяются, и их оценка — это шкала «Сервис» по четырём критериям с суммой весов 55.

Пример — «Полис 812»: общая оценка сервиса — 8,9 из 10, она же шкала «Сервис».

Такая оценка считается по меньшему числу критериев, и ставить её в один ряд со страховыми было бы нечестно. В общих списках сервисы стоят отдельной группой с пометкой «надёжность зависит от страховой, которую вы выберете».

Что в оценку не входит

• Уровень выплат. Это доля сборов, которую компания выплатила за год. Он зависит от набора продуктов и от того, как быстро растёт компания, и не показывает, как она платит по конкретному виду. Мы показываем его в таблице и в обзоре с этим пояснением, но баллов за него не даём.
• Партнёрский статус. Есть у нас с компанией партнёрская программа или нет — формула этого не знает.
• Отзывы. Мы их не собираем и не можем проверить, поэтому не используем.
• Размер цены. Точную цену полиса называет страховая после расчёта. В оценке учитывается только то, названа ли минимальная цена на сайте.
• Мнение редакции. Ручных поправок к оценке нет.

Откуда берём данные

Источников два: официальные сайты компаний и сайт рейтингового агентства «Эксперт РА» — raexpert.ru. С сайта агентства взяты пресс-релизы о рейтингах, номера в реестре, сборы и уровень выплат за 2025 год. С сайтов компаний — виды страхования, оформление онлайн, сервисы, цены и год основания.

Правило одно: значение попадает в каталог, только если у него есть ссылка на страницу, где мы его увидели. Нет ссылки — в таблице прочерк. Третьи сайты, пересказы и рекламные материалы источником не считаются.

У 10 страховых рейтинг взят с сайта самой компании, а не из пресс-релиза агентства. В таких строках рядом со штампом написано «по сайту компании». Полный список ссылок и дат — на странице «Источники данных и журнал проверок».

Калькулятор на главной к оценкам отношения не имеет: он показывает ориентир цены, а не точный расчёт, и на порядок строк не влияет.

Как часто обновляем

Оценки пересчитываются при каждой проверке каталога. Дата пересчёта стоит у каждой таблицы и в верхней строке сайта. Последняя проверка — 07.10.2026.

Жёсткого расписания проверок пока нет, и обещать его мы не будем. Вместо этого у каждой цифры стоит своя дата:

• у штампа надёжности — месяц и год, когда агентство присвоило или подтвердило рейтинг;
• у сборов и уровня выплат — год, за который они посчитаны;
• у значения, которое проверяли больше полугода назад, появляется пометка «данные старше полугода».

Рейтинг агентства может измениться между нашими проверками. Поэтому перед покупкой полиса откройте ссылку у штампа и посмотрите действующий рейтинг на сайте агентства.

Как зарабатывает сайт и почему это не влияет на оценки

Сайт зарабатывает на партнёрских программах. Если вы перешли по кнопке «На сайт» и оформили полис, страховая или сервис может заплатить нам вознаграждение. Рекламных мест в рейтинге мы не продаём, полисы не оформляем и заявки не собираем.

Почему это не влияет на оценки:

• Формула открыта. В ней шесть критериев, и партнёрского статуса среди них нет. Любую оценку можно пересчитать по таблице выше.
• В рейтинге стоят все. Партнёрская программа найдена у 25 компаний каталога из 43. Остальные 18 стоят в тех же таблицах, с той же кнопкой «На сайт» и на тех местах, которые дала формула.
• Порядок строк — только по оценке. Платных первых мест, значков «выбор редакции» и поднятия в списке нет. В первой десятке рейтинга 2 компании без партнёрской программы.
• Красный штамп — только рейтинг агентства. Его нельзя получить от нас: он повторяет запись агентства со ссылкой на источник.

Если вы представляете компанию и нашли ошибку в данных, напишите нам: исправим значение и укажем новый источник. На оценку это повлияет только через формулу. Подробнее — на странице «Как мы зарабатываем и что не влияет на оценки».

Журнал изменений

Когда изменится вес, формула или состав критериев, здесь появится запись с датой и объяснением, что именно поменялось и как это сдвинуло оценки.